一 概述
- 传统概念:波特(理性计划,不调整)
- 现代概念:明茨伯格(不关注目标,关注途径)
- 综合概念:汤姆森(不断规划+再规划)
使命
股东视角追求
- 目的:盈利/非盈利
- 宗旨:经营范围
- 经营哲学:价值观、行为准则、对利益相关者的态度
目标
公司目标是公司使命的具体化,企业视角
- 财务目标(可以量化的,短期)
- 战略目标(定性的,长期;成本)
制定战略以实现目标
战略层次
- 总体战略(公司层战略):最高管理层 (选择经营领域,企业级资源配置)
- 业务单位战略:事业部门管理层 (竞争战略,在经营领域中竞争)
- 职能战略:职能部门管理层(营销,财务,研发,hr),协同作用
战略管理
动态管理,持续修正
综合性,高层次(必须由高层推动),动态性
战略分析-战略选择-战略实施
战略选择:
- 适宜性标准
- 可接受性标准(stakeholder)
- 可行性标准
战略创新
1. 产品创新(新产品)
2. 流程创新(设备更新)
3. 定位创新(改变消费者认知)
4. 范式创新 (思维模式 / 商业模式)(管理层认为、公司决定)
创新的新颖程度:
- 渐进性创新
- 突破性创新
- 基础产品
- 产品家族
- 组件层面
- 架构层面
创新生命周期模型 (并非产品生命周期)
主导设计 在过渡阶段出现
建立创新型组织,要素:
- 共同使命、领导力和创新的意愿 (高管)
- 合适的组织结构:避免机械式结构
- 关键个体:员工或高管,为创新做出贡献
- 全员参与创新
- 有效的团队合作(跨组织)
- 创造性的氛围
- 跨越边界(与外部打通边界)
创新管理过程:
1. 搜索阶段 (找到机会)
2. 选择阶段 (结合内部做选择)
3. 实施阶段 (边做边学习,边学习边创新)
4. 获取阶段 (流程创新收割,再创新)
创新管理流程模型
- 阶段-门模型
每个阶段设置一道决策门 - 3M创新漏斗模型
- 涂鸦式创新
15%时间涂鸦式创新思考
允许犯错误 - 设计式创新
列入发展计划,转化为产品初步商业化
予以奖励 - 引领式创新
追加投资;营销&供应链
生产和销量扩大
- 涂鸦式创新
- 集成产品开发流程
- 先考虑市场
- 从技术角度、商业角度评估
- 与客户和外部合作伙伴协同创新
Stakeholder
经理人与股东的利益矛盾
鲍莫尔“销售最大化”(经理人)
马里斯增长模型(不同增长速度)
威廉姆森“管理权限理论”(利己的不理性行为)
员工与股东/经理人的利益矛盾:列昂惕夫
企业与社会的冲突矛盾:
社会责任三方面:
1. 利益相关者的基本利益
2. 保护自然环境
3. 支持社会公益事业
权力运用
对抗
和解
协作
折中
规避
二 战略分析
外部环境分析
PEST(宏观环境)
- 政治&法律
- 经济
- 社会&文化
- 技术
产品生命周期 (产业环境)
- 导入期
- 成长期
- 成熟期
- 衰退期
销售增长率变化
竞争环境分析
- 假设–对内外部环境的判断/分析
竞争对手对其自己的假设;对产业及其他企业的假设 - 未来目标–战略目标
- 现行战略–实施战略(业务战略、职能战略)
- 能力–竞争优势
五力模型(竞争环境)
现有竞争对手:直接竞争
市场占有率;产业发展缓慢(竞争强)
潜在进入者(直接替代)、替代品(间接替代):间接竞争
进入障碍(适用于整个行业):
1. 结构性障碍
贝恩四分法
– 规模经济
– 现有企业对关键资源的控制(资金,技术,原材料,渠道,学习曲线)
– 市场优势 品牌优势
– 政治优势:限制新加入者
2. 行为性障碍 (仅有以下两种)
– 限制进入定价
– 进入对方领域
议价能力:
1. 集中化
2. 差异化程度
3. 一体化
4. 透明化
成功关键因素KSF(产业环境)
竞争对手分析(一对一分析)
B公司:
– 假设 (B自己对自己/产业的判断)
– 未来目标
– 现行战略
– (潜在)能力:核心能力,成长能力(潜力),快速反应能力 (自由现金储备),适应变化能力,不利环境下持久力 (现金储备包括不动产)
战略群组分析
内部环境分析
资源分析
资源分类:
1. 有形资源:物质资源、财务资源
2. 无形资源
3. 人力资源 (推动持久发展的第一资源)
资源的竞争优势:
– 稀缺性
– 不可模仿性
1. 物理上独特的资源:专利技术、地理位置
2. 路径依赖性的资源 (长期积累)
3. 因果含糊性的资源:企业文化、人力资源、组织经验
4. 经济制约性的资源:市场空间不足以容纳竞争对手
– 不可代替性
– 持久性:品牌
能力分析
- 研发能力
- 生产管理能力
- 营销能力
- 产品竞争能力(结果)
- 销售活动能力(过程,品牌)
- 市场决策能力(管理层做出决策)
- 财务能力
- 组织管理能力(人员调整)
企业核心能力
1. 价值型:能够盈利(比竞争对手做得好)
2. 独特性:不易模仿
3. 可延展性:相关产业
4. 不可替代性
5. 动态性
6. 整合性:协同、融合,跨部门
基准分析
- 内部基准:企业内部部门/公司间
- 顾客基准(顾客期待)
- 竞争性基准(同行有竞争)
- 过程或活动基准:不同行业
- 一般基准(同行无竞争)
钻石模型(内部环境分析)
一国的产业优势分析
- 生产要素:人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施、组织经验 ,初级/高级,一般/专业
- 需求条件:本国市场需求,挑剔的客户,前卫的消费者需求
- 相关与支持性产业:上下游是否具有竞争力,配套产业
- 企业战略、企业结构和同业竞争:国内市场强有力的竞争对手。
价值链分析
下单前为采购管理
下单后为内部后勤
企业内-单个活动:确认支持企业竞争优势的关键性活动
企业内-多个活动:明确价值链内各种活动之间的联系
企业间-价值系统:明确价值系统内各项价值活动之间的联系
技术开发:包括领导的决策技术
业务组合分析
波士顿矩阵
市场增长率 10% (市场前景)
相对市场占有率 1.0
问题:
应对:
1. 发展
2. 收割/放弃
组织形式:智囊团/项目组织,有规划能力、敢于冒风险
明星:
应对:
发展
组织形式:事业部,生产技术、销售均内行
现金牛:
应对:
保持
收割(不再额外投资)
组织形式:事业部,市场营销型人才
瘦狗:
应对:收割/放弃
组织形式:并入其他事业部
通用矩阵
内外部综合分析
SWOT
三 战略选择
1. 总体战略
1) 发展战略
i. 一体化战略
横向一体化:竞争企业
纵向一体化:
前向:下游企业(分销/渠道)
后向:上游企业(供应商)
前向一体化:
优点:通过控制销售过程和渠道,有利于增强对消费者了解、对渠道商控制
条件:具备所需资金和人力资源;产业增长潜力较大;销售环节利润率较高;现有销售环节较差
后向一体化:
优点:有利于企业控制原材料稳定性、质量并且控制成本
条件:具备所需资金和人力资源;产业增长潜力较大;供应环节利润率较高;现有原材料成本较高质量较差;供应商数量较少
ii. 密集型战略
市场渗透:营销
适用情况:强大市场地位、足够经验和能力;决定将利益局限在现有市场或市场领域;市场正增长;风险较低投资较少;其他企业离开
市场开发:区域市场或细分市场(包括新渠道(线上/线下))
适用情况:所需资金和人力资源;存在生产能力;存在未饱和市场;存在可靠高质量的销售渠道;主业迅速全球化
产品开发:满足市场新的需求
适用情况:研究与开发能力;市场信誉度和客户满意度;产业高速增长;竞争对手以相似价格提供更高质量产品
iii. 多元化战略 (市场利润增长点)
相关多元化/非相关多元化
原因:现有市场/产品无法实现目标;过去留存资金超过未来扩张资金;多元化可得到更高利润
优点:
i) 应用未被利用的资源
ii) 运用盈余资金
iii) 运用现有形象和声誉进入新市场/产品
iv) 更容易获得融资
v) 找到新的增长点
vi) 分散风险
风险:
i) 原有经营产业的风险
ii) 产业进入风险/退出风险
iii) 市场整体风险
iv) 内部经营整合风险
2) 收缩战略
- 主动原因:满足企业战略重组的需要(瘦狗)
- 被动原因:外部原因 (经济、产业、技术、政策,PESTEL),内部原因 (决策失误)
收缩战略类型:
1. 紧缩与集中战略
i) 机制变革:调整领导机构;制定新政策
ii) 财政和财务战略:节流;债务展期
iii) 缩减成本:缩小分部和职能部门规模
2. 转向战略
i) 重新定位或调整现有产品和服务
ii) 调整营销策略
3. 放弃战略
3) 发展战略的主要途径
i. 并购战略
- 横向并购
- 纵向并购
- 多元化并购
- 友善并购
- 敌意并购
- 产业资本并购
- 金融资本并购
- 杠杆收购
- 非杠杆收购
并购动机:
避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会
获得协同效应
减少竞争,增强市场控制力
并购失败原因:
决策不当
支付过高并购费用
并购后进行企业整合
面临政治风险
ii. 内部发展(新建)战略
原因/动因:
1. 开发新产品使企业深刻了解市场及产品
2. 保持统一的管理风格和企业文化
3. 为管理者提供职业发展机会
4. 唯一合理的、实现真正技术创新的方法
5. 容易获得财务支持
6. 成本增速较慢
7. 不存在合适收购对象
8. 代价较低(无须支付商誉价值)
9. 并购可能带来无法预计的损失
10. 风险较低
iii) 战略联盟
动因:
1. 促进技术创新
2. 避免经营风险
3. 避免或减少竞争
4. 实现资源互补
5. 开拓新的市场
6. 降低协调成本
股权式联盟:
1. 合资企业
2. 相互持股投资
契约式联盟:功能性协议
网络合作联盟:
评估标准:
1. 自身对业务领域的理解、优势和潜力
2. 与现有成员的业务内容重叠度
3. 与现有成员的战略相容性
4. 与现有成员的合作历史
类型:
稳定的网络合作联盟:保持领先+规模经济
动态的网络合作联盟:共同探索+灵活聚散
2. 业务单位战略 (竞争战略)
1) 成本领先战略
优势
- 形成进入障碍
- 增强议价能力
- 降低替代品威胁
- 保持领先的竞争地位
实施条件
- 市场情况:
a. 消费者 对价格敏感;不关注品牌;转换成本较低
b. 产品:标准化产品
c. 价格竞争是市场竞争的主要手段 - 资源和能力:
a. 自制或外购,选择适宜的交易组织形式
b. 降低各种要素成本
c. 资源集中配置
d. 有能力实现规模经济
e. 提高生产能力利用程度
f. 提高生产率
g. 改进产品工艺设计
风险
a. 技术变化导致用于降低成本的投资消失
b. 竞争者能够达到同样甚至更低的产品成本
c. 消费者需求变化,更注重产品品牌
2) 差异化战略
优势
降低顾客对价格的敏感程度
实施条件
- 市场情况:
- 消费者 需求多样化
- 产品:差异化产品
- 竞争者:技术变革较快,创新成为竞争焦点
- 资源和能力:
- 能够确保鼓励创新的激励体制、管理体制和良好的创造性文化
- 强大研发能力和产品设计能力
- 很强的市场营销能力
- 具有从总体上实现差异化的能力
风险
a. 成本过高
b. 消费者需求变化
c. 竞争者缩小差异
3) 集中化战略
集中成本领先 或 集中差异化
实施条件
- 市场条件:
- 购买者之间需求存在差异
- 目标市场存在吸引力
- 在目标市场没有竞争对手
- 资源和能力:
- 资源和能力有限。只能选定某个细分市场
风险
- 狭小市场导致高成本
- 竞争对手进入市场
- 消费者群体之间需求差异变小
4) 战略钟
3. 竞争战略应用
1) 零散产业
- 进入障碍低。存在退出障碍。
- 需求多样化
- 难以达到规模经济
战略选择
- 克服零散,获得成本优势:连锁/特许经营
- 增加附加值,提高差异化程度
- 专门化,目标集聚
2) 新兴产业
- 技术不确定
- 战略不确定
- 成本不确定
- 萌芽企业和另立门户
- 首次购买者
障碍
- 专有技术选择、获取与应用的困难
- 原材料、资金供给不足
- 顾客的困惑与观望
- 被替代品的反应:其他公司
- 缺少承担风险的胆略和能力
战略选择
- 塑造产业结构
- 正确对待产业发展的外在性:产业利益与自身利益平衡,上下游、其他产业
- 注意产业机会与障碍的转变
- 选择适当的进入实际与领域
3) 蓝海战略
同时追求差异化和低成本
4) 商业模式
商业模式创新类型
- 平台商业模式
- 长尾商业模式
- 免费商业模式
- 增值服务收费模式
- 广告模式
- 交叉补贴模式(基本品免费,互补品收费)
- 非货币市场模式(关注度,声誉)
4. 职能战略
1) 市场营销策略
战略层面 – 市场细分 (Segmenting)
- 消费者(终端2C)市场细分:
- 地理因素
- 人口因素
- 心理因素:追求、注重,生活方式
- 行为因素:时机,使用率,忠诚度
- 产业市场(2B)细分:
- 用户的行业类别
- 用户规模
- 用户地理位置
- 用户的购买行为:租/买,集买/散买
战略层面 – 目标市场选择 (Targeting)
- 无差异性营销策略
考虑共性不考虑差异性,一种产品一种营销组合,服务于尽可能多的消费者 - 差异性营销策略
不同市场设计不同产品 - 集中性营销策略
只有一种产品
战略层面 – 市场定位 (Positioning)
- 避强定位:抢占或填补市场空位
- 迎头定位:市场重合,争夺顾客
- 并存定位
- 取代定位:具有明显优势
- 重新定位
- 领先定位:对已有产品,针对利基市场进行适配
营销组合 – 产品策略
- 产品组合策略:
宽度:产品线、产品数量
长度:所有大类中的产品总数
深度:每一产品的规格
关联性:大类间的相关程度- 策略类型:
扩大产品组合
缩减产品组合
产品延伸
- 策略类型:
- 品牌策略:
品牌归属策略:自己品牌;中间商品牌;OEM
品牌统分策略:统一品牌;个别品牌(不同产品,品牌不一样);分类品牌;复合品牌策略 - 新产品开发策略:
全新产品
替代产品
改进产品
模仿性新产品
新产品开发成功条件:
a. 独特的优质产品
b. 与顾客保持沟通,了解需求
c. 开放式新产品开发模式
d. 合理配置资源
营销组合 – 价格策略
- 定价方法:
- 成本导向
- 需求导向(感知价值)
- 竞争导向
- 定价策略:
- 心理定价(199)
- 产品组合定价(关联产品:耗材)
- 折扣和折让定价(功能折扣)
- 差别定价策略
- 新产品定价策略:
- 渗透定价(低价)
- 撇脂定价(高价)
- 温和定价(中间价)
- 免费定价
营销组合 – 分销策略
- 渠道长度
- 直接渠道
- 间接渠道
- 渠道宽度
- 独家分销
- 选择分销(精心挑选)
- 密集分销(尽可能多)
- 渠道广度
营销组合 – 促销策略
- 广告促销:宣传
- 营业推广:非媒体,店铺陈列
- 公关营销:建立良好公众形象
- 人员推销
- 推式策略:主动
- 拉式策略:被动(推广/促销/公关)
- 推拉结合
2) 研究与开发战略
- 研发层次
- 基础性研究(理论)
- 应用型研究(技术)
- 开发型研究(产品)
- 研发类型
- 产品研发 -> 差异化
- 技术研发 -> 差异化
- 工艺研发 -> 成本领先 or 差异化
- 流程研究 -> 成本领先 or差异化
- 研发流程
- 研发动力来源
- 市场需求
- 技术进步
- 市场竞争(差异化)
- 法规政策
- 创新文化
- 社会责任
- 研发的模式
- 自主研发
- 合作研发
- 委托研发
- 开放研发
- 研发定位
- 成为推出新技术产品的企业(进攻型)
- 成为成功产品的创新模仿者(追随型)(研发+营销)
- 成为成功产品的低成本生产者
- 成为成功产品低成本生产者的模仿者
安索夫矩阵:产品开发/多元化 需要 产品创新
3) 生产运营战略
- 战略制定角度:
- 批量
- 种类
- 需求变动
- 可见性
生产运营战略竞争重点(TQCF)
交货期 Time
质量 Quality
成本 Cost
制造柔性 Flexibility
产能计划
- 领先策略(进攻型):产能>需求
- 匹配策略(稳健型):产能=需求
- 滞后策略(保守型):产能<需求
- 库存生产式生产 MTS:采购->生产->接单 提前预测需求
- 资源订单式生产 ETO:接单->采购->生产
- 订单生产式生产 MTO:采购->接单->生产
4) 采购战略
货源策略
- 少数或单一货源:稳固关系,规模经济优惠,高质量;议价能力弱,供应中断
- 多货源少批量:稳定供应,知识和技术,议价能力强;关系不稳固,价格质量差
交易策略
- 市场交易策略
- 短期合作策略
- 功能性联盟策略:契约式联盟
- 创新性联盟策略:股权式联盟
采购模式
5) 人力资源策略
6) 财务战略
5. 国际经营战略
1) 动因
- 寻求市场
- 寻求效率:成本
- 寻求资源
- 寻求现成资产
2) 方式
- 出口贸易
- 传统方式(连续):发展中->发展中->发达
- 新型方式(不连续):发展中->发达 / 发达->发展中
- 对外直接投资:当地建厂
- 独资经营
- 合资经营
- 非股权形式(Eg. 合约制造,外包,订单农业)
3) 全球价值链
企业升级
- 工艺升级
- 产品升级
- 功能升级(行业功能,OEM->ODM)
- 价值链升级(成为领先企业,ODM->OBM)
4) 国际化经营战略类型
- 国际战略:
- 本国为中心(开发,战略)
- 东道国:制造&营销
- 多国本土化战略:
- 根据当地市场满足当地需求
- 全球化战略:
- 标准化产品
- 各国不同职能
- 跨国战略:
- 协作高;适应本土;双向(子公司与母公司间)
5) 新兴市场的企业战略
本国公司如何应对进入的MNC
- 躲闪者:
- 与MNC建立合资企业
- 将自己卖给MNC
- 重新定义核心业务,避开竞争
- 专注于细分市场/价值链某些环节
- 生产互补产品
- 防御者:
- 专注于喜欢本国产品的客户
- 适应本土客户的独特需求
- 加强分销网络建设
- 扩张者:
- 向周边市场扩张
- 抗衡者:
- 比领先:比照行业中的领先公司衡量自己的实力
- 获资源:从发达国家获取资源
- 找市场:找到一个定位明确又易于防守的市场
- 找突破:找到合适的突破口
四 战略实施
1. 组织结构
1) 分工
纵向分工
- 高长型结构:集权
- 危机情况:反应快
- 日常决策:反应慢
- 扁平型结构:分权
- 赋能
- 企业战略易于实施
横向分工
创业型 -> 职能制 -> 事业部制 ->
- 创业型
- 直接控制
- 缺乏分工
- 职能制
- 单一部门规模经济,提高工作效率
- 培养职能专家
- 董事会监控各部门
- 过度细分;难于整合
- 难于overhead
- 集权 -> 反应慢
- 事业部制
- 区域
- 削减成本费用(差旅费)
- 管理成本重复
- TP
- 产品/品牌
- 职能活动独立
- 灵活性;差异化
- 资源有限;产生冲突
- 管理成本重叠
- 区域
- M型
- 一个BU包含多个产品线;有利于企业持续成长
- 集权+分权:有利于调动管理者积极性
- 有利于分析经营情况,资源分配
- SBU
- 矩阵制
- 更关注产品
- 协作:直接、交融(Yes);冲突(No)
- 决策:质量(Yes);时间、成本(No)
- 双重权力:不知关注自身(Yes);难接受双重权力。产生危机感(No)
- Holding型
- 国际化经营组织结构
- 国际战略:国际部结构
- 多国本土化战略:全球区域分部结构
- 全球化战略:全球性产品分部结构
- 跨国战略:跨国结构:矩阵制结构
2) 战略 -> 组织结构
- 市场渗透:创业型
- 市场开发:职能制
- 纵向一体化:事业部制
- 多元化经营:SBU,矩阵型,Holding
- 防御型组织:成熟期
- 开拓型组织:导入期/成长期;市场&研发
- 分析型组织:模仿开拓型;矩阵结构
- 反应型组织
2. 企业文化
- 权力导向型
- 角色导向型:体制
- 任务导向型:矩阵式;专长
- 人员导向型:企业是员工的下属;企业为员工提供服务
战略 -> 文化
3. 战略控制
- 战略失败原因:
- 战略层(外部环境改变;内部资源缺口;高管决策失误)
- 内部缺乏沟通
- 实施层(信息传递受阻;用人不当)
战略控制方法
i. 预算
- 增量预算
- 零基预算
ii. 业绩衡量
- 战略性业绩
- 经营性业绩
- 财务指标
- 非财务指标:ex. 销量增长
iii. ESG
- ISSB
- GRI
iv. 平衡计分卡 BSC
- 财务角度(结果性指标)
- 财务指标(incl. 收入,销售)
- 顾客角度
- incl. 市场份额,准时交付率,销售增长率
- 内部流程角度(动因性指标)
- 数字化信息系统覆盖率,订单(内部)准时交付率,员工收入,员工建议采纳率
- 创新和学习角度(动因性指标)
- 员工满意度,员工流动率;数字化信息系统覆盖率
内部流程(因) -> 顾客角度 / 创新与学习 (果)
v. 统计分析和专题报告
陈述事实
4. 数字化技术
- 信息化:记录
- 数字化:分析
- 智能化
应用领域
- 大数据
- 人工智能
- 移动互联网
- 云计算
- IaaS(infrastructure)
- PaaS
- SaaS
- 物联网
- 区块链
对组织结构影响
- 组织结构向平台化转型
- 大平台、小前端
- 构建传统与数字的融合结构
- 产生新型组织形式
- 团队结构
- 虚拟组织
对经营模式影响
- 互联网思维的影响
- 多元化经营影响
- 消费者参与的影响
对产品和服务的影响
- 个性化:知道偏好、需求
- 智能化:实时抓取、自主学习
- 连接性:IoT
- 生态化
数字化战略
- 技术变革
- 基础设施
- 数字化研发
- 数字化投入
- 组织变革
- 组织架构
- 数字化人才
- 管理变革
- 业务数字化管理:物料移动;数据可视化率
- 生产数字化管理:设备
- 财务数字化管理:ERP
- 营销数字化管理
数字化转型困难
- GDPR
- 数据容量
- 数据孤岛 api
- 核心技术问题
- 技术伦理与道德问题
- 法律问题(知识产权)
数字化转型主要任务
- 构建数字化组织设计,转变经营管理模式
- 加强核心技术攻关
- 打破数据孤岛 api
- 加强数字文化建设
- 提升安全公司网络安全水平
- 重视数字文化
五 公司治理
三大公司治理问题
经理人 – 股东 内部人控制问题(代理型问题)
- 忠诚义务
- 过高在职消费;盲目过的投资
- 侵占资产
- 财务造假
- 建设个人帝国
- 勤勉义务
- 信披不完整
- 财务杠杆过于保守;经营过于稳健
应对策略
- 完善公司治理体系
- 内部:
- 强化监事会
- 加强内审工作
- 外部:
- 完善外部监督体系
UBO – 中小股东 隧道挖掘问题
- 滥用企业资源-勤勉义务
- 占用企业资源-忠实义务
- 直接占用资源
- 关联交易:以非市场价进行交易
- 商品交易
- 资产租用:高卖低买
- 费用分摊
- 掠夺性财务活动:
- 掠夺性融资:定向增发(80%)
- 内幕交易
- 掠夺性资本运作:股权高卖低买
- 超额股利
如何保护中小股东
- 累积投票制
- 有效的股东民事赔偿制度
- 表决权排除/回避制度
- 小股东代理投票权
- 股东退出机制
企业 – 其他利益相关者
员工,债权人,客户,政府,etc.
内部治理结构
- 股东会
- 董事会
- 监事会
- 高管
- 英美模式:外部控制主导
- 股% 高:
- 股权分散:无法关注长期发展
- 用脚投票
- 债% 低
- 单层董事会,无监事会(无内部监督)
- 股% 高:
- 德日模式:内部控制主导
- 股% 低 杠杆高:
- 股权集中,交叉持股:稳定,创新少
- 能够参与决策
- 债% 高 (银行 重要决策)
- 双层董事会(董事会+监事会)
- 股% 低 杠杆高:
- 家族模式:
- 优点:协调成本低;监督成本低
- 缺点:不科学决策;不规范;监督缺失;易失误
股东会
Incl. 董事、监视 选举,更换,报酬
机构投资者:人才优;投资稳;参与多
用脚投票、用手投票
董事会
- 决定公司的经营计划和投资方案
- 决定公司内部管理机构的设置
- 决定高管任用、报酬
监事会
国有企业各级党组党委
发挥领导作用,把方向、管大局、保落实,
- 党委
- 100人以上
- 成员:5~9,<=11
- 5年
- 党总支
- 50人以上
- 成员:5~7,<=9
- 3年
- 党支部
- 3人以上
- 成员:3~5,<=7
- 3年
外部治理机制
- 市场机制:
- 产品市场
- 资本市场
- 经理人市场
- 外部监督机制
- 行政监督(证监会 财政部 国资委 银保监会)
- 司法监督:公检法
- 中介机构职业监督:审计,其他
- 舆论监督
公司治理原则
- 确保有效的公司治理框架的基础
- 框架,监管/管理,跨境
- 股东权利公平待遇
- 股东,关联交易
- 机构投资者、证券交易所和其他中介机构
- 利益相关者在公司治理中的作用
- 利益相关者,员工,债权人
- 信息披露&透明度
- 会计/审计
- 董事会的义务
六 风险与风险管理概述
- 风险:一系列可能发生的结果
- 风险既有客观性,又有主观性(个体差异)
- 风险往往与机遇并存
风险的要素
- 风险因素(原因)
- 有形 / 无形(道德&心理)
- 风险事件(事故)
- 风险后果(正面 / 负面->损失)
风险管理的对象
纯粹风险 / 投机风险
风险管理的特征
- 客观性
- 风险固有存在
- 战略性
- 可行性
- 有可能防范、分散、转移
- 系统性
- 风险管理体系
- 全面,广泛,全员(包含治理层)
- 专业性
- 二重性
- 损失最小化,管理投机风险
风险管理具体目标
- 基本目标(生存)
- 核心目标(战略)
- 直接目标(应对)
- 支撑目标(融入企业文化)
风险管理的职能
- 计划职能:制定
- 组织职能
- 指导职能
- 控制职能
风险管理的流程、体系与方法
流程
- 收集历史数据+预测数据
收集国内外案例+企业相关信息
战略风险,财务风险,市场风险,运营风险,法律合规风险 - 风险评估
- 风险管理策略、风险应对
- 提出和实施风险管理解决方案
外包方案制定
风险管理体系 - 风险管理监督与改进
体系
- 风险管理策略
- 运用金融工具实施风险管理策略
- 风险管理的组织职能体系
- 风险管理信息系统
- 内部控制系统
风险管理组织职能体系
- 三道防线:
- 各有关职能部门&业务单位
- 风险管理职能部门(研究、负责、跨部门)&风险管理委员会(审议)
- 内审部门&审计委员会(监督评价)
董事会:批准、决策、督导
内部控制系统
COSO
- 内部环境:架构,人力资源、企业文化、法务
- 风险评估
- 控制活动(会计机构)
- 信息与沟通
- 内部监督
金融工具
风险转移、风险对冲、风险补偿
- 需要判断风险定价
- 应用范围不包括声誉
- 技术性强
- 创造价值
- 损失融资
- 风险资本
- 应急资本
- 保险
- 专业自保(风险补偿)
风险管理的技术与方法
- 头脑风暴法:定性
- 德尔菲法:匿名表达观点:定性
- 失效模式、影响和危害分析法:定性+定量
- 流程图分析法:定性
- 马尔科夫分析方法:定量
- 风险评估系图法:定性:排序
- 情景分析法:(最差,加权平均)定性+定量
- 敏感性分析:定量
- 事件树分析法:定量+定性
- 决策树法:定量
- 统计推论法:定量
风险与应对
战略风险
内外部失调,导致战略目标无法实现。
影响战略风险因素:
1. 战略环境
2. 战略资源
3. 战略能力
4. 战略定位
5. 领导者的领导力
战略制定 -> 实施 -> 调整 -> 复盘整改
市场风险及应对
- 产品价格、供需
- 能源、原材料啊、配件供应和价格
- 这要客户、供应商的信用风险
- 利率、汇率、股票价格
- 潜在进入者、竞争者、替代品
- 市场趋势风险:
- 政策、宏观、市场
- 竞争对手分析
- 了解消费者
- 分销风险:
- 销售目标
- 产品组合
- 品牌
- 政府对定价要求
- 促销,丧失吸引力
- 渠道:分销商评级、表现
- 客户管理体系
财务风险
- 财务管理活动不规范
- 财务状况偏离
- 预算(考虑外部+内部)编制、执行活考核存在偏差
- 筹资决策不当,运用不合理:结合全面预算,重大方案需要可行性研究
- 资金调度不合理:不合理、不畅;管控不严
- 投资决策不当:太多/太少;可行性研究
- FS编制:(风险)无法有效使用
- 担保决策失误
运营风险
持续改进:运营风险
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